Często zadawane pytania

Jak długo trwa wysyłka?

Nasza standardowa wysyłka trwa zazwyczaj 3-5 dni roboczych dla zamówień krajowych. Należy pamiętać, że czas wysyłki może się różnić w zależności od lokalizacji i ewentualnych opóźnień w wysyłce.

Czy wysyłacie zamówienia za granicę?

Tak, oferujemy wysyłkę międzynarodową. Zamówienia międzynarodowe zazwyczaj docierają w ciągu 7-14 dni roboczych, w zależności od miejsca docelowego i czasu przetwarzania celnego.

Jak mogę śledzić swoje zamówienie?

Możesz łatwo śledzić swoje zamówienie, korzystając z numeru śledzenia podanego w e-mailu z potwierdzeniem wysyłki. Wystarczy kliknąć link śledzenia w e-mailu, a zostaniesz przekierowany na stronę internetową kuriera, gdzie możesz monitorować status i lokalizację swojej paczki w czasie rzeczywistym.

Czy mogę anulować zamówienie, które już zostało opłacone?

Po złożeniu zamówienia i przetworzeniu płatności, trafia ono do naszego systemu w celu szybkiej realizacji. Niestety oznacza to, że nie możemy zagwarantować anulowania. Jeśli jednak potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta tak szybko, jak to możliwe, a my dołożymy wszelkich starań, aby Ci pomóc.

Jak mogę się z Tobą skontaktować?

Jesteśmy tutaj, aby pomóc! Możesz skontaktować się z naszym zespołem obsługi klienta za pośrednictwem następujących kanałów:

  • Adres e-mail: support@example.com
  • Telefon: +1 (555) 123-4567
  • Czat na żywo: Dostępny na naszej stronie internetowej w godzinach pracy.

W przypadku pytań niepilnych możesz również skorzystać z naszego Formularza kontaktowego na stronie internetowej. Staramy się odpowiadać na wszystkie zapytania w ciągu 24 godzin.

Can’t find the answers you’re looking for? Contact Us.